BELMONT, קליפורניה - RingCentral Inc. (NYSE:RNG), ספקית פתרונות תקשורת עסקיים, קיבלה רישיון כלל-הודי ממחלקת התקשורת (DoT) להציע את שירותי הענן שלה בכל 22 מעגלי התקשורת בהודו. עם רישיון זה, RingCentral מציגה את פתרונות ה-Unified Communications as a Service (UCaaS) וה-Contact Center as a Service (CCaaS) שלה, העומדים בכל התקנות, לשוק ההודי.
מוצרי Global RingEX Select™ ו-RingCX™ של החברה מתוכננים לאפשר תקשורת ושיתוף פעולה חלקים עבור תאגידים רב-לאומיים עם שלוחות בהודו. שירות Global RingEX Select מחבר צוותים גלובליים עם משרדים הודיים, בעוד RingCX מציע פתרון מוקד שירות רב-ערוצי שמטרתו לשפר את האינטראקציות עם לקוחות.
סאתש מורתי, סמנכ"ל הנדסה ומנהל כללי של הודו ב-RingCentral, הביע התלהבות מההתרחבות להודו, תוך הדגשת הפוטנציאל של פתרונות הענן המקיפים לייעול תקשורת עסקית ושירות לקוחות עבור ארגונים רב-לאומיים.
ההצעות של RingCentral נתמכות על ידי אישורים מרשות התקשורת של הודו (TRAI), המבטיחים עמידה בתקנות. החברה מבטיחה זמינות של 99.999%, אבטחה חזקה, ואינטגרציה חלקה של שירותי טלפון, הודעות ווידאו.
הארכיטקטורה מבוססת הענן של Global RingEX Select ו-RingCX נאמרת כמתאימה ליעדי הטרנספורמציה הדיגיטלית של הודו, ומספקת יכולת הרחבה וגמישות. דניז לונד, סגנית נשיא למחקר של UC&C ותקשורת עולמית ב-IDC, ציינה את התאימות של הפתרונות לתפקידה של הודו כמרכז גלובלי לפעולות שירות לקוחות ואת יכולות היישום המהירות שלהם.
השירותים החדשים הם חלק מהפורטפוליו הרחב יותר של כלי תקשורת עסקיים מבוססי AI של RingCentral, הכוללים בינה שיחתית ותובנות הנגזרות מאינטראקציות של לקוחות ועובדים. הודעה זו מבוססת על הצהרת עיתונות מ-RingCentral Inc.
בחדשות אחרות לאחרונה, RingCentral דיווחה על רבעון שני מוצלח ב-2024, עם הכנסות כוללות שהגיעו ל-593 מיליון דולר, מעבר לציפיות. זה לווה בעלייה של 10% בהכנסות מנויים, שהסתכמו ב-567 מיליון דולר, ועלייה של 9% בהכנסה שנתית חוזרת (ARR) ל-2.43 ביליון דולר. החברה גם הודיעה על עזיבתה של מנהלת הכספים הראשית, סונאלי פארק, מה שעורר חששות לגבי יציבות ההנהלה של RingCentral. למרות זאת, Piper Sandler שמרה על דירוג ניטרלי למנית החברה, בעוד Baird העלתה את מחיר המטרה של מנית RingCentral ל-36 דולר מ-35 דולר. RingCentral גם הכריזה על שותפויות חדשות עם Cox Communications ו-Vodafone, מרחיבה את הגעתה הגלובלית. התפתחויות אחרונות אלו הובילו את RingCentral להעלות את תחזית ההכנסות השנתית שלה, בציפייה לצמיחה של 9% הן בהכנסות מנויים והן בהכנסות הכוללות. החברה צופה לשמור על צמיחה יציבה עם הכנסות מנויים צפויות בין 2.282 ביליון דולר ל-2.288 ביליון דולר והכנסות כוללות בין 2.393 ביליון דולר ל-2.399 ביליון דולר. התפתחויות אלו מדגישות את המסלול החיובי של החברה למרות השינויים האחרונים בהנהלה.
תובנות InvestingPro
ההתרחבות של RingCentral לשוק ההודי עם הרישיון הכלל-הודי החדש שלה מתיישרת עם אסטרטגיית הצמיחה של החברה, כפי שמשתקף בנתונים פיננסיים אחרונים וציפיות האנליסטים. על פי נתוני InvestingPro, ההכנסות של RingCentral צמחו ב-9.48% ב-12 החודשים האחרונים, והגיעו ל-2.31 ביליון דולר. מסלול צמיחה זה צפוי להתחזק עם כניסת החברה לשוק התקשורת ההודי הרחב.
טיפ InvestingPro מציין כי צפוי גידול בהכנסה נטו השנה, שעשוי להיות מיוחס בחלקו לזרמי ההכנסה הפוטנציאליים מהפעילות החדשה בהודו. בנוסף, 12 אנליסטים עדכנו כלפי מעלה את תחזיות הרווח שלהם לתקופה הקרובה, מה שמרמז על סנטימנט חיובי לגבי ביצועי RingCentral בעתיד, אולי בהשפעת התרחבויות כמו זו בהודו.
למרות שהחברה לא הייתה רווחית ב-12 החודשים האחרונים, עם הכנסה תפעולית של -98.69 מיליון דולר, אנליסטים צופים כי RingCentral תהיה רווחית השנה. תחזית זו עשויה להיתמך ביכולת ההרחבה של פתרונות הענן שלהם ובהזדמנויות השוק החדשות בהודו.
למשקיעים המחפשים ניתוח מקיף יותר, InvestingPro מציע טיפים ותובנות נוספים. כרגע, ישנם 5 טיפי InvestingPro נוספים זמינים עבור RingCentral, שעשויים לספק הקשר בעל ערך להבנת הבריאות הפיננסית של החברה ותחזיות הצמיחה שלה לאור התרחבות זו.
מאמר זה נוצר ותורגם בתמיכת AI ונבדק על ידי עורך. לקבלת מידע נוסף, עיין בתנאים והתניות שלנו.