בורסת ת"א נפתחת בירידות: מדד הבנקים נחלש 0.8%, נייס מאבדת 3%
- מאתInvesting.com
- •
נייס בע"מ, לשעבר נייס מערכות בע"מ, הינה ספקית גלובלית של תוכנות ארגוניות. מגזרי החברה כוללים פתרונות לניהול אינטראקציה עם לקוחות ופתרונות למניעת פשעים פיננסיים ועמידה בתקנות. מגזר הפתרונות לניהול אינטראקציה עם לקוחות מספק תובנות המבוססות על נתונים, המאפשרות לעסקים לספק חוויה אישית ללקוחות. מגזר הפתרונות למניעת פשעים פיננסיים ועמידה בתקנות מספק פתרונות למניעת הונאות במגוון ערוצים, פתרונות נגד הלבנת כספים, וכן עמידה בתקנות המסחר וניהול חקירות פנים-ארגוניות. החברה מספקת שירותים למרכזי תמיכה טלפוניים, למערך התפעולי העורפי ולמגזר הקמעונאות, הכוללים תעשיות שונות, כולל תקשורת, בנקאות, ביטוח, בריאות, מיקור חוץ לתהליכים עסקיים (BPO), ממשלה, שירותים ציבוריים, נסיעות ובידור. ניהול התיעוד והאינטראקציה הרב-ערוציים מאפשר לארגונים לתעד נתונים מובנים ולא מובנים של אינטראקציות ועסקאות עם הלקוח ממגוון ערוצים.