Investing.com -- גוגל (NASDAQ:GOOGL) התחייבה להכניס שינויים משמעותיים לנהלים שלה לטיפול בביקורות מזויפות על עסקים ושירותים, על פי הודעה מרשות התחרות והשווקים הבריטית (CMA).
בנוסף לכך, ענקית הטכנולוגיה הסכימה גם ליישם סנקציות שמטרתן להרתיע עסקים מלהפיק תגמול מביקורות של גנבת דעת. זה כולל ענישה של אלה שכותבים ביקורות מזויפות או מטעות.
הודעת ה-CMA מפרטת את הפעולות שגוגל תנקוט נגד "מבקרים נוכלים" אלה ברחבי העולם. אמצעים כאלה כוללים מחיקת הביקורות המזויפות ואיסור על המבקרים לפרסם ביקורות חדשות.
הודעת ה-CMA הדגישה גם את ההשפעה המשמעותית שיש לביקורות מקוונות על הוצאות הצרכנים בבריטניה. הרשות מעריכה כי כ-23 ביליון ליש"ט מהוצאות הצרכנים בבריטניה עשויות להיות מושפעות מביקורות מקוונות אלה בכל שנה.
מאמר זה נוצר ותורגם בתמיכת AI ונבדק על ידי עורך. לקבלת מידע נוסף, עיין בתנאים והתניות שלנו.