ביום שני, RBC Capital Markets סיפקה תובנות לגבי עתיד תעשיית ה-IT, בהתבסס על סקר CIO לשנת 2025, אשר בחן את דעותיהם של 169 אנשי מקצוע בתחום ה-IT, כולל CIO ומנהלי IT מחברות עם הכנסות הנעות בין 250 מיליון דולר ליותר מ-25 ביליון דולר. משתתפי הסקר, המייצגים ארגונים גדולים ו-SMB, הביעו תחזית חיובית באופן כללי להוצאות IT ב-2025, עם דגש מיוחד על תוכנה ויוזמות GenAI.
התוצאות הראו עלייה בכוונות ההוצאה על IT, כאשר 88% מהמשיבים מתכננים להגדיל את התקציבים שלהם ב-2025, עלייה של 4% בהשוואה לסקר השנה הקודמת. זאת לצד ירידה במספר אלה הצופים להקטין את הוצאות ה-IT ל-3%, ירידה מ-4% בסקר הקודם. תוכנה התגלתה כתחום השקעה מרכזי, עם קפיצה משמעותית ל-96% מהמשיבים הצופים הגדלת הוצאות, עלייה מ-71% בסקר 2024.
הסקר הדגיש כי AI ואבטחת סייבר הן הקטגוריות המועדפות ביותר להגדלת הוצאות, אחריהן אחסון ביניים נתונים, אנליטיקה, BI, מסדי נתונים, ותוכנת ניהול שירותי IT. מנגד, נצפתה התלהבות פחותה להשקעות ב-CDN/Edge ו-CCaaS. בנוגע להוצאות GenAI, 39% מהמשיבים כבר מיישמים פרויקטי GenAI, ו-43% נוספים צופים לעשות זאת תוך שישה חודשים. 85% מקצים תקציבים חדשים ליוזמות אלה, המשקף עלייה של 10 נקודות מהסקר הקודם.
תחומי היישום העיקריים של GenAI הם בחיסכון בעלויות וייצור הכנסות, כאשר 63% מהארגונים מתמקדים בשתי המטרות. מחלקות IT ושירות לקוחות מובילות באימוץ, מה שמבשר טובות לכלים כמו GitHub Copilot ופלטפורמות AI שיחתיות. Microsoft 365 Copilot גם ראה משיכה חזקה, כאשר 49% מהמשיבים כבר משתמשים בטכנולוגיה ועוד מתכננים לעשות זאת תוך שנה.
למרות האופטימיות, פרטיות נתונים נותרת הדאגה העיקרית הקשורה ל-GenAI, אחריה סוגיות כמו הזיות, הפרת זכויות יוצרים, עלות, והטיה. המסקנות מהסקר מרמזות על השפעה חיובית על מניות כמו CRWD, CRM, HUBS, GTLB, MSFT, NOW, PANW, SNOW, WDAY, ו-ZS, בעוד שהן פחות מיטיבות עם BOX, DBX, FSLY, ו-ZM.
מאמר זה נוצר ותורגם בתמיכת AI ונבדק על ידי עורך. לקבלת מידע נוסף, עיין בתנאים והתניות שלנו.