מכלית גז טבעי מונזל נפגעה ממתקפת סייבר חשודה בים התיכון
רביעי, 16.09.2026 — וולמארט (WMT) השתמשה בכנס Growth Frontiers השנתי ה-5 של Piper Sandler כדי להדגיש האצה חדה בעסקי ה-Marketplace שלה, תוך שהיא מצביעה גם על מגבלות הקנה מידה הנוכחי שלה. החברה אמרה כי הצמיחה מונעת על ידי מערכת רחבה יותר של מילוי הזמנות, פרסום ואינטגרציה עם חנויות, אך מנהלי העסקים תיארו את המאמץ כנמצא עדיין בשלבים מוקדמים של התפתחותו.
מאניש ג’ונג’ה, סגן נשיא בכיר וראש גלובלי של שירותי Marketplace ומילוי הזמנות בוולמארט, אמר כי העסק נהנה ממספר שנות השקעה המתכנסות כעת יחד. הוא אמר כי החברה מרחיבה את מגוון המוצרים, משפרת את מהירות המשלוח ומקלה על מציאת מוצרים, תוך שהיא עובדת להעמיק את תפקידה במסחר אלקטרוני ובשירותים בעלי מרג’ין גבוה יותר.
ראשי פרקים
- וולמארט אמרה כי מכירות ה-Marketplace צמחו ביותר מ-50% הן ברבעון הראשון והן ברבעון השני, עלייה ברורה לעומת 2025.
- החברה משתמשת ברשת של 4,500 חנויות כיתרון מילוי הזמנות, בניגוד למתחרות ה-Marketplace המסתמכות יותר על drop-shipping.
- Walmart Fulfillment Services הוא מניע מרכזי, כאשר 50% ממכירות ה-Marketplace מסופקות כעת דרך התוכנית.
- פרסום, מילוי הזמנות ומלאי ה-Marketplace פועלים יחד להגדלת שיעורי ההמרה והמכירות, כולל רווח מדווח של פי 5 ב-GMV במקרים מסוימים.
- וולמארט רואה מקום להרחיב את המודל בקנדה, מקסיקו וצ’ילה, תוך טשטוש הגבול בין מסחר של צד ראשון ו-צד שלישי.
צמיחת ה-Marketplace מואצת
ג’ונג’ה אמר כי ה-Marketplace צומח בקצב מהיר הרבה יותר מאשר ב-2025, כאשר התוצאות מתחילת השנה מראות צמיחה של יותר מ-50% הן ברבעון הראשון והן ברבעון השני. הוא אמר כי לא הייתה שינוי יחיד מאחורי השיפור.
"כשאני חושב על הצמיחה שלנו, אין דבר אחד מסוים שינינו. זהו הפרי של כל מה שעשינו בשנים האחרונות," אמר.
הוא תיאר את השלב הנוכחי כמוקדם, ואמר: "לפעמים אני מרגיש כמו שנכנסים לחנות ממתקים. זה עדיין מחצית ראשונה של המשחק."
החברה אמרה כי ה-Marketplace הפך לחלק מרכזי ממה שהיא מכנה ה-P&L השני שלה, או זרם רווח והפסד, לצד פרסום, Walmart Fulfillment Services ושירותי נתונים. ג’ונג’ה אמר כי המודל עובד כאשר וולמארט משלבת את המגוון הנכון, המחיר הנכון, המהירות הנכונה וגילוי מוצרים טוב יותר.
תוצאות פיננסיות ומדדים תפעוליים
וולמארט שיתפה מספר מדדים המראים כיצד ה-Marketplace תורם לצמיחה וליעילות:
- ה-Marketplace צמח ביותר מ-50% ברבעון הראשון וברבעון השני מתחילת השנה.
- מכירות חנות זהה של סחורה כללית ברבעון השני עלו בספרות בודדות נמוכות, בעוד ה-Marketplace, שהוא בעיקר סחורה כללית, צמח ב-52%.
- איסוף והובלה מקוונים עלו ב-43% ברבעון האחרון וממשיכים להאיץ.
- כ-50% ממכירות ה-Marketplace מסופקות דרך Walmart Fulfillment Services.
- פריטים ב-WFS מראים שיעורי המרה גבוהים ב-50% מפריטים שאינם WFS.
- מוכרים המשתמשים ב-WFS רואים עלויות מילוי הזמנות נמוכות ב-15% וצמיחת מכירות של פי 1.5, עם מרג’ין טוב יותר בכ-15%.
- כאשר פרסום מתווסף למלאי המסופק על ידי WFS, וולמארט אמרה כי היא רואה לעיתים צמיחה של פי 5 בערך הסחורה הגולמי (GMV).
וולמארט אמרה כי רווחים אלה משקפים את האופן שבו המערכת האקולוגית שלה פועלת יחד. החברה בילתה שנים בבניית מרכזי מילוי הזמנות, צמתי משלוח מבוססי חנויות, כלי פרסום ותשתית Marketplace. חלקים אלה מחזקים כעת זה את זה, אמרו מנהלי העסקים.
חנויות הופכות לצמתי מילוי הזמנות
חלק מרכזי באסטרטגיית וולמארט הוא השימוש בבסיס החנויות הפיזי שלה. ג’ונג’ה אמר כי החברה אינה מפעילה את ה-Marketplace כמודל drop-ship מסורתי. במקום זאת, היא קושרת את העסק לרשת החנויות ושרשרת האספקה שלה.
"חנויות אינן עוד חנויות קמעונאיות מסורתיות. הן הפכו לצמתים. הן הפכו למאפשרות עבור ה-Marketplace והמסחר האלקטרוני כאחד," אמר.
וולמארט אמרה כי יש לה 4,500 חנויות, מרכזי מילוי הזמנות מהדור הבא ושרשרת אספקה שנבנתה על פני עשורים. החברה אמרה כי 95% מאמריקה נמצאת בטווח משלוח של 3 שעות מהחנויות שלה, ו-60% מהמדינה נמצאת בטווח של פחות מ-30 דקות.
רשת זו מאפשרת לוולמארט להציע משלוח באותו יום, למחרת ובתוך 2 עד 3 ימים בהתאם להזמנה ושיטת מילוי ההזמנות. מלאי ה-Marketplace נפרס מראש לחדרי האחסון של החנויות בהתבסס על ביקוש מקומי של לקוחות, דמוגרפיה אזורית ותבניות עונתיות.
החברה אמרה כי משמעות הדבר היא שקונה יכול להוסיף פריט Marketplace של צד שלישי לאותה עגלה כמו מוצרי מכולת ולקבל את שניהם בחלון משלוח מהיר. כרגע, המלאי מוחזק בעיקר בחדרי האחסון ולא על המדפים, אך וולמארט אמרה כי היא עשויה להרחיב את המודל הזה עם הזמן.
מגוון, גילוי ומיקס לקוחות
וולמארט אמרה כי ה-Marketplace ממוקד בעיקר בסחורה כללית, במיוחד אופנה, בית, חומרה, אלקטרוניקה וצעצועים. מכולת היא חלק מההיצע, כולל כמה פריטים בינלאומיים ויציבים על המדף, אך היא חלק קטן יותר מהעסק.
החברה אמרה כי ה-Marketplace עוזר למלא פערים במגוון שוולמארט זיהתה דרך התנהגות חיפוש וביקוש לקוחות. הוא גם מביא מותגים שלא היו קשורים באופן מסורתי לוולמארט.
תוספות אחרונות כוללות Nespresso, La Roche-Posay, Medicube ומותגי K-beauty אחרים. וולמארט אמרה כי מותגים אלה עוזרים לה להגיע לקבוצות לקוחות חדשות, כולל משקי בית בעלי הכנסה גבוהה יותר וקונים הרוכשים בקטגוריות כמו אופנה, בית ואלקטרוניקה.
וולמארט אמרה כי Nespresso הוא דוגמה טובה לתוצא. כ-40% מהרוכשים היו חדשים בקטגוריית הקפה של וולמארט.
ג’ונג’ה אמר כי החברה משתמשת בפרסום ובחיפוש אורגני יחד כדי לפתור את "בעיית ההתחלה הקרה" עבור מוצרים חדשים, ומעניקה להם נראות לצד פריטים מבוססים.
Walmart Fulfillment Services וכלכלת המוכרים
וולמארט אמרה כי WFS הוא אחד החלקים החזקים ביותר של מודל ה-Marketplace. מוכרים יכולים להשתמש בשירות כדי למלא הזמנות בוולמארט, בשווקים אחרים, באתרי מכירה ישירה לצרכן ו-Shopify ממאגר מלאי יחיד.
החברה אמרה כי WFS זמין בארה"ב, קנדה ומקסיקו, עם יכולות חוצות גבולות כבר במקום. מוכרים משתמשים בו מכיוון שהוא יכול להוריד עלויות ולשפר ביצוע.
וולמארט אמרה כי התוכנית מציעה מספר תגמולים:
- שיעורי המרה גבוהים ב-50% עבור פריטים המסופקים דרך WFS.
- עלויות מילוי הזמנות נמוכות ב-15% עבור מוכרים.
- צמיחת מכירות של פי 1.5 עבור מוכרים המשתמשים בשירות.
- מרג’ין טוב יותר בכ-15% עבור מוכרים המשתמשים ב-WFS.
ג’ונג’ה אמר כי מוכרים גם סומכים על וולמארט למקם מלאי היכן שהביקוש חזק ביותר. הוא אמר כי החברה יכולה לפרוס מלאי ברחבי המדינה בהתבסס על איתותים מקונים ותבניות מכירות.
תגי חברות על פריטים המסופקים על ידי WFS גם עוזרים לתמוך באימוץ Walmart+, אמרה החברה.
פרסום ובניית מותג
וולמארט אמרה כי הפרסום הפך לקשור קשר הדוק לצמיחת ה-Marketplace. עסקי הפרסום של החברה התרחבו לאחר רכישת VIZIO לפני כ-1.5 שנים, ומוכרים משתמשים כעת במגוון כלים כולל שיווק במנועי חיפוש, שיווק מסונף, קמפיינים של משפיענים ושותפויות יוצרים.
וולמארט אמרה כי צוותי חינוך המוכרים שלה עובדים עם סוחרים לבחירת התמהיל הנכון של כלים בהתבסס על סוג המוצר ויעדי החזר ההשקעה. החברה אמרה כי אימוץ הפרסום בקרב מוכרי ה-Marketplace כבר כבד.
ג’ונג’ה אמר כי מוכרים בונים יותר ויותר מוצרים עבור לקוחות וולמארט, ולא רק מפרטים פריטים קיימים. הוא אמר כי החברה רואה יותר התנהגות של בניית מותג, כאשר מוכרים מעצבים מוצרים במיוחד עבור קהל וולמארט.
הוא גם אמר כי השילוב של פרסום ו-WFS יכול לייצר תוצאות חזקות. "ה-Marketplace הוא ציר מרכזי לצמיחת ה-P&L השני שלנו. אני אומר שזה המנוע," אמר. "אם פריט נמצא ב-WFS ויש עליו פרסומות, אנחנו רואים לפעמים צמיחה של פי 5 ב-GMV."
וולמארט הצביעה על קמפיין "Soon by You" שלה, בהובלת מנהל השיווק הראשי ויליאם וויט, כדוגמה מוצלחת לקמפיין השיווקי הרחב יותר שלה.
התרחבות בינלאומית
וולמארט אמרה כי היא מרחיבה את ספר המשחקים של ה-Marketplace שלה מעבר לארה"ב. תפקידו של ג’ונג’ה מכסה כעת את ארה"ב, קנדה, מקסיקו וצ’ילה, המשקף את השאיפות הרחבות יותר של החברה.
החברה אמרה כי מלאי ארה"ב כבר נחשף לקונים קנדים ומקסיקנים דרך walmart.com. היא גם בונה מילוי הזמנות חוצה גבולות כדי שמוכרים יוכלו לשלוח במהירות מצמתים ליד הגבולות.
וולמארט אמרה כי המטרה היא להקל על מכירה בינלאומית, עם פחות חיכוך עבור ספקים שרוצים לפרט במספר מדינות. מוכרים לא יצטרכו ליצור מוצרים חדשים או לשכפל מאמצים כדי להגיע לשווקים חדשים, אמרה החברה.
החברה אמרה כי אותה תשתית WFS נפרסת בקנדה ובמקסיקו, וכי מוכרים מתחילים להתרחב כאשר הם רואים הצלחה בשוק אחד.
תחזית עתידית
ג’ונג’ה אמר כי החברה עדיין רואה מסלול ארוך לפניה. הוא תיאר את השלב הנוכחי כ"מחצית ראשונה של המשחק", עם יותר מקום להרחיב את המגוון, לשפר את המשלוח ולהעמיק את אימוץ המוכרים.
וולמארט מצפה שהסחורה הכללית תמשיך לעבור לכיוון ה-Marketplace, במיוחד בקטגוריות שבהן היה לה היסטורית פחות חדירה. היא גם מצפה שיותר מותגים פרימיום ומיוחדים יצטרפו לפלטפורמה ככל שהיא ממשיכה למשוך קונים בעלי הכנסה גבוהה יותר.
במבט קדימה, וולמארט אמרה כי היא מצפה שהגבול בין סחורת צד ראשון וצד שלישי יתמוסס מנקודת המבט של הלקוח.
"עבור לקוח, הגבולות בין 1P ל-3P יתחילו להישחק. לא תאכפת לך מהפריט של הצד הראשון, פריט של צד שלישי שמגיע ממרכז מילוי הזמנות או מה. תקבל את החלב שלך עם La Roche-Posay שלך, או נעלי ספורט שמגיעות באותו סל בפחות מ-30 דקות," אמר ג’ונג’ה.
החברה אמרה כי היא גם מצפה שחנויות יקחו על עצמן עוד יותר תפקיד מילוי הזמנות, כאשר מלאי שנפרס מראש עשוי לעבור מחדרי אחסון לשטח מדפים אם הביקוש יתמוך בכך. וולמארט אמרה כי שטח המדפים עצמו עשוי להפוך לנכס ממוניטז בעתיד.
מנהלי העסקים אמרו כי מערכת היחסים עם המוכרים גם משתנה. השאלות עוברות מ"איך אני מוכר?" ל"כמה יותר אני יכול לצמוח איתך?"
וולמארט אמרה כי היא רוצה שמוכרים יחשבו במונחים של מותגים, לא רק פריטים בודדים, ומצפה שמותגים אלה יתרחבו ברחבי צפון אמריקה ובסופו של דבר לדרום אמריקה.
ראשי פרקים מהשאלות ותשובות
במהלך מושב השאלות ותשובות, ג’ונג’ה חזר לאותן נושאים: הצמיחה מגיעה מהשילוב של מגוון, מחיר, מהירות וגילוי, ולא מיוזמה בודדת כלשהי.
הוא אמר כי בסיס החנויות של וולמארט מעניק לה יתרון תחרותי שמתחרים לא יכולים לשכפל בקלות. בניגוד למפעילי Marketplace המסתמכים בעיקר על drop-shipping, וולמארט יכולה להשתמש בחנויות, מרכזי מילוי הזמנות ושרשרת אספקה רחבה כדי לתמוך במשלוח מהיר יותר ומיקום מלאי גמיש יותר.
הוא גם אמר כי עשורי ייבוא הסחורות של החברה מסין, וייטנאם והודו מעניקים לה בסיס תפעולי חזק מבלי לדרוש השקעה חדשה משמעותית.
לגבי מכירות חנות זהה, ג’ונג’ה אמר כי המדד הקמעונאי המסורתי עדיין חשוב, אך הוא אינו לוכד באופן מלא עסק omnichannel. הוא אמר כי צמיחת האיסוף וההובלה המקוונים מראה כי חנויות פועלות יותר ויותר כתשתית מילוי הזמנות, לא רק כמיקומי קנייה.
הוא הוסיף כי וולמארט עובדת על מדדים משלימים שמשקפים טוב יותר את התפקיד הזה.
לגבי אימוץ המוכרים, הוא אמר כי WFS ופרסום כבר מוטמעים עמוק במערכת האקולוגית של ה-Marketplace. מוכרים גם משתמשים בצוותי החינוך של וולמארט כדי ללמוד על חיפוש, מסונפים, משפיענים ויוצרים.
לגבי צמיחה בינלאומית, הוא אמר כי מוכרים מתעניינים יותר ויותר בקנדה ובמקסיקו ורוצים עזרה בהחלטה אילו מוצרים להביא וכיצד להשתמש בפרסום בשווקים שונים.
סיכום
וולמארט אמרה כי עסקי ה-Marketplace שלה עדיין נמצאים בשלב מוקדם של מחזור הצמיחה שלהם, אך החברה רואה כעת מספר מנופים הפועלים יחד בחנויות, מילוי הזמנות, פרסום והתרחבות בינלאומית.
הקוראים יכולים לעיין בתמליל המלא להלן לפרטים נוספים משיחת הכנס.
מאמר זה נוצר ותורגם בתמיכת AI ונבדק על ידי עורך. לקבלת מידע נוסף, עיין בתנאים והתניות שלנו.
