ניו יורק - חברת American Express הגיעה להסדרים עם רשויות רגולטוריות בארה"ב בנוגע לחקירות על נוהלי המכירות שלה בעבר, שהתמקדו בלקוחות עסקים קטנים. חברת השירותים הפיננסיים הסכימה לשלם סכום כולל של כ-230 מיליון דולר כדי ליישב את הסוגיות, אשר דווחו על ידי החברה עצמה ומתייחסות לפעילויות שהסתיימו ב-2021 או קודם לכן.
ההסכמים, אחד עם משרד המשפטים האמריקאי והשני עקרוני עם צוות מועצת הנגידים של מערכת הפדרל ריזרב, מסיימים את החקירות בנוגע לאסטרטגיות מכירה שAmerican Express נטשה מאז. החברה הצהירה כי שיתפה פעולה באופן נרחב עם הסוכנויות ונקטה בצעדים וולונטריים לתיקון הבעיות שהועלו. צעדים אלה כוללים הפסקת מוצרים מסוימים לפני שנים, ביצוע בדיקה פנימית, יישום צעדים משמעתיים, ביצוע שינויים ארגוניים, ושיפור מדיניות ותוכניות הדרכה בנושא ציות.
American Express ציינה כי ההשפעה הפיננסית של ההסדרים כבר נלקחה בחשבון, כאשר רוב העלויות הופרשו בתקופות קודמות. כתוצאה מכך, לא צפוי כי ההסדרים ישפיעו על תחזיות החברה לשנת 2024. צפוי כי ההסדר עם הפדרל ריזרב יושלם בשבועות הקרובים.
התשלום בסך 230 מיליון דולר כולל זיכויים עבור פעולות מסוימות שAmerican Express נקטה, מה שמרמז על כך שהצעדים הפרואקטיביים של החברה הוכרו בתנאי ההסדר הסופיים. פתרון זה מאפשר לAmerican Express להתקדם ללא הצל של חקירות אלה, שהתמקדו בנוהלי מכירות שאינם בשימוש עוד.
ההסדרים מדגישים את חשיבות הציות לרגולציה והפיקוח המתמשך על תעשיית הפיננסים מצד הרשויות. הניסיון של American Express מדגיש את ההשלכות הפוטנציאליות של נוהלי מכירות ואת הצורך בבקרות פנימיות ואמצעי ציות חזקים.
חדשות אלו מבוססות על הודעה לעיתונות ואינן כוללות תוכן פרסומי או הערכה סובייקטיבית מצד החברה. הן מספקות דיווח עובדתי על ההסדרים של American Express עם רשויות רגולטוריות בארה"ב וההשלכות הפיננסיות עבור החברה.
מאמר זה נוצר ותורגם בתמיכת AI ונבדק על ידי עורך. לקבלת מידע נוסף, עיין בתנאים והתניות שלנו.