היום, הנפקת מסלקה אוטומטית (ACH) הובילה לעיכובים בפיקדונות במספר בנקים גדולים, כולל בנק אוף אמריקה, צ'ייס, US Bank, Truist ו-וולס פארגו. הבעיה התגלתה לראשונה ביום שישי בבוקר, כאשר בנק אוף אמריקה התריע בפני לקוחותיו על עיכובים אפשריים, תוך שהוא מציין בעיה כלל-ענפית ולא בעיה ספציפית לבנק.
הבעיה שיבשה את ההפקדות הישירות המשמשות בדרך כלל לתלושי שכר, וגרמה לאי נוחות ביום המשכורת ביום שישי. תקרית זו משקפת מקרה דומה שהתרחש בינואר, כאשר בעיות בהעברות Zelle גרמו לעמלות משיכת יתר, אובדן כסף ויתרות חשבון שליליות ללקוחות המקוונים של בנק אוף אמריקה.
בתגובה למצב הנוכחי, בנק אוף אמריקה מייעץ לתקשורת פרטית לאבטחת חשבונות. הבנק גם הבטיח ללקוחותיו כי חשבונותיהם מאובטחים וכי עדכוני יתרות יסופקו מיד עם קבלת הפיקדונות. הם הדגישו כי הלקוחות אינם צריכים לנקוט בפעולה כלשהי בשלב זה.
הבעיה דווחה לראשונה באמצעות Downdetector ואושרה על ידי מקור בתעשייה שהבהיר כי לא מדובר בבעיה ספציפית לבנק אלא בדאגה כלל תעשייתית. למרות חומרת המצב, לא נמסרו תגובות מיידיות מהפדרל ריזרב או ממשרד האוצר האמריקאי. גם כל הבנקים שנפגעו שמרו על שתיקה בנושא.
מאמר זה נוצר ותורגם בתמיכת AI ונבדק על ידי עורך. לקבלת מידע נוסף, עיין בתנאים והתניות שלנו.