ביום שני, Needham שמרה על עמדה חיובית כלפי Five9, Inc (NASDAQ:FIVN), חברת תוכנה למוקדי שירות בענן, תוך העלאת מחיר היעד ל-52.00 דולר מ-48.00 דולר קודם לכן. החברה ממשיכה להמליץ על דירוג קנייה למנית סטוק.
על פי נתוני InvestingPro, 15 אנליסטים עדכנו לאחרונה את תחזיות הרווח שלהם כלפי מעלה, עם מחירי יעד הנעים בין 40 ל-67 דולר. החברה נראית מוערכת בחסר על פי ניתוח השווי ההוגן של InvestingPro.
התאמה זו מגיעה בעקבות פגישה אחרונה עם צוות הניהול של Five9, שכלל את המנכ"ל, סמנכ"ל המוצר, סמנכ"ל הטכנולוגיה, סמנכ"ל ניהול המוצר, וסמנכ"ל כספים, בה הם הדגימו את ההתקדמות האחרונה בחבילת ה-AI Genius של החברה, במיוחד את הרחבת סוכן הבינה המלאכותית.
היכולות המשופרות של סוכן הבינה המלאכותית מייצגות את האבולוציה האחרונה של הסוכן הווירטואלי החכם (IVA) של Five9, אשר שילב בינה מלאכותית מאז 2018. הדור החדש של סוכני הבינה המלאכותית מצויד בטכנולוגיות בינה מלאכותית כללית, המאפשרות אינטראקציות תמיכה בלקוחות מתוחכמות וטבעיות יותר.
עם הכנסות הצומחות בכ-14% שנה-על-שנה ליותר ממיליארד דולר ומרג'ין רווח גולמי חזק של כ-54%, Five9 מדגימה משיכה מסחרית חזקה לפתרונות הבינה המלאכותית שלה. סוכנים אלה מתוכננים לעבור מעבר לתגובות מתוסרטות, ומציעים חשיבה דינמית ואינטליגנטית לשיפור שיעורי הפתרון של פניות לקוחות.
על פי התובנות שנאספו מההדגמה, אחד היתרונות העיקריים שהודגשו על ידי הנהלת Five9 הוא גישת הפלטפורמה של החברה לבינה מלאכותית בתחום מוקדי השירות. הפלטפורמה המשולבת של Five9 נתפסת כיתרון תחרותי על פני פתרונות נקודתיים מבודדים, שעשויים לחסר את השליטה הנדרשת במושב בורסה, הגמישות, וגישה לנתונים בזמן אמת שהם קריטיים להפעלת אינטראקציות מתקדמות אלה מונעות בינה מלאכותית.
האנליסט של החברה הדגיש את הפוטנציאל של Five9 להוביל במרוץ מוקדי השירות מבוססי הבינה המלאכותית, בהתחשב בפלטפורמה המקיפה שלה שיכולה לנצל ביעילות טכנולוגיות בינה מלאכותית לשיפור חוויות תמיכה בלקוחות.
מחיר היעד המשופר משקף את הביטחון של האנליסט בכיוון החברה וההצלחה הצפויה של יוזמות הבינה המלאכותית שלה בשינוי מעורבות הלקוחות.
לתובנות עמוקות יותר לגבי אסטרטגיית הבינה המלאכותית והבריאות הפיננסית של Five9, מנויי InvestingPro יכולים לגשת לדוח המחקר המקיף של Pro, הכולל ניתוח מפורט של המיקום התחרותי של החברה ומדדי הצמיחה בין יותר מ-1,400 מניות מובילות.
בחדשות אחרות לאחרונה, Atlassian Corporation חוותה זינוק של 31% בהכנסות הענן, עוברת את ה-27% הצפויים, בעיקר בזכות האינטגרציה המוצלחת של יכולות בינה מלאכותית בפלטפורמת הענן שלה וביצוע מכירות חזק. Macquarie לאחרונה החלה לסקור את Atlassian עם דירוג ניטרלי, תוך ציון איזון בין סיכוני עלייה וירידה המשפיעים על תחזית החברה.
באופן דומה, Five9, ספקית מוקד שירות בענן, דיווחה על עלייה של 15% בהכנסות הכוללות שנה-על-שנה ל-264.2 מיליון דולר ברבעון השלישי. הכנסות המנויים של החברה, המהוות כמעט 80% מסך ההכנסות, ראו עלייה של 20%. אלה הן התפתחויות אחרונות בביצועי החברות.
Five9 גם קיבלה בברכה את סגר גופטה מ-Anson Funds לדירקטוריון שלה כחלק מהסכם שיתוף פעולה. בנוסף לביצועים הפיננסיים, Five9 רכשה את Acqueon, מהלך שצפוי לחזק את פלטפורמת חוויית הלקוח החכמה שלה עם יכולות רב-ערוציות מתקדמות.
בינתיים, Baird, חברת ניתוח עצמאית, התאימה את התחזית שלה על Five9, העלתה את מחיר היעד של המנית סטוק מ-40.00 דולר ל-43.00 דולר תוך שמירה על דירוג ניטרלי, בעקבות תוצאות הרבעון השלישי החזקות של החברה.
מצד שני, Piper Sandler אירחה סיור אוטובוס תוכנת תשתית, וביקרה ב-13 חברות טכנולוגיה, כולל קלאודפלייר ו-ServiceNow. תגובות לאחר הפגישות הצביעו על עניין מוגבר של משקיעים ב-קלאודפלייר, ServiceNow, Pure Storage, ו-Atlassian. הפגישה הציבורית הראשונה של קלאודפלייר עם מנהל חדש הציגה התרגשות לגבי פרספקטיבות הרשת של החברה, בעוד ש-ServiceNow נשארת אופטימית בזהירות לגבי אסטרטגיית התמחור שלה לקראת 2025. התפתחויות אלה מדגישות את הנוף המתפתח של חברות טכנולוגיה אלה.
מאמר זה נוצר ותורגם בתמיכת AI ונבדק על ידי עורך. לקבלת מידע נוסף, עיין בתנאים והתניות שלנו.