עובדת בחברת פייסבוק (NASDAQ:FB) מאשימה את ענקית הרשתות החברתיות בהעדפה שיטתית של רווחים על פני מאבק בשיח מסית ופייק ניוז. העובדת אמרה כי עורכי הדין שלה הגישו לפחות שמונה תלונות בעניין לרשות ניירות ערך בארה"ב (SEC).
פרנסס האוגן, שעבדה כמנהלת מוצר בצוות הפייק ניוז האזרחי של פייסבוק, הופיעה ביום שני בתוכנית הטלוויזיה "60 דקות" של רשת CBS, וחשפה את זהותה כחושפת השחיתות שסיפקה את המסמכים שהעניקו משנה תוקף לחקירה שקיים "וול סטריט ג'ורנל" ולשימוע בסנאט שעסק בנזק שאינסטגרם גורמת לנערות מתבגרות.
פייסבוק היתה נתונה תחת אש צולבת בעקבות פרסומים ב"וול סטריט ג'ורנל" של סדרת כתבות המבוססות על מצגות פנימיות ותכתובות אימייל של פייסבוק, שהראו כי ענקית הרשתות החברתיות תרמה לקיטוב הגובר ברשת, כאשר ערכה שינויים באלגוריתם התוכן שלה, נמנעה מלנקוט צעדים להפחתת הרתיעה מנטילת החיסון לקורונה, והיתה מודעת לנזק שאינסטגרם גורמת לבריאותן הנפשית של נערות מתבגרות.
האוגן תעיד בפני תת-ועדה בסנאט ביום שלישי, בשימוע שזכה לכותרת "הגנה על ילדים ברשת", ויעסוק במחקרים שפייסבוק ערכה בנוגע להשפעתה של אינסטגרם על משתמשים צעירים.
"היו ניגודי אינטרסים בין טובת הציבור לטובתה של פייסבוק",
אמרה האוגן במהלך הראיון. "ופייסבוק בחרה פעם אחר פעם לבצע את האופטימיזציה לאלגוריתם על פי אינטרסים שלה, כמו לעשות עוד כסף".
האוגן, שעבדה לפני כן בגוגל וב-Pinterest, טענה שפייסבוק שיקרה לציבור בנוגע להתקדמותה במאבק בשיח מסית ופייק ניוז בפלטפורמה שלה.
היא הוסיפה כי נעשה בפייסבוק שימוש לארגון ההסתערות על גבעת הקפיטול בוושינגטון ב-6 בינואר, אחרי שהחברה כיבתה את מערכות ההגנה שלה לאחר הבחירות לנשיאות ארה"ב.
בעוד היא מאמינה שאיש בפייסבוק לא היה בעל "כוונת זדון", היא גורסת כי בחברה קיימת מערכת תמרוצים שאינה "מכוילת" כהלכה.
לאחר שידור הראיון הטלוויזיוני, פייסבוק פרסמה הצהרה המתנגדת לטיעונים שהועלו על ידי האוגן.
"אנו ממשיכים לערוך שינויים משמעותיים כדי להתמודד עם תפוצת הפייק ניוז והתוכן הפוגעני",
אמרה דוברת פייסבוק לנה פייטש. "לטעון שאנו מעודדים תוכן שלילי ולא עושים דבר בנידון זה פשוט לא נכון".
לפני הראיון ב"60 דקות", סגן נשיא פייסבוק לעניינים גלובליים, ניק קלג, אמר ב-CNN כי זה "מופרך" ליצור רושם שההסתערות על הקפיטול ב-6 ביוני אירעה בגלל רשתות חברתיות.
| שיחות בינלאומיות
ביום ראשון, עורך הדין של האוגן, ג'ון טיי, מייסד קרן Whistleblower Aid, המעניקה סיוע משפטי לחושפי שחיתויות, אישר ידיעה של "ניו יורק טיימס" שבה נאמר כי תוכנם של כמה מהמסמכים הפנימיים נשלח לפרקליטים מחוזיים מכמה מדינות, ובהן קליפורניה, ורמונט וטנסי.
טיי אמר כי התלונות הוגשו לרשות ניירות ערך בארה"ב בהתבסס על העובדה שבהיותה חברה נסחרת ציבורית, פייסבוק מחוייבת לא לשקר למשקיעיה, או אפילו להסתיר מידע משמעותי.
התלונות עורכות השוואה בין מחקרים פנימיים של פייסבוק להצהרות הפומביות של החברה על נושאי המחקר, לפי הראיון ב"60 דקות".
טיי הוסיף כי האוגן אף דיברה עם מחוקקים באירופה, והיא מתוכננת להופיע בפני הפרלמנט הבריטי בהמשך החודש, בתקווה להאיץ תגובה רגולטורית.
טיי והאוגן מעוניינים גם לשוחח עם מחוקקים ממדינות אסיה, היות שמקורם של רבים מהנושאים שדירבנו את האוגן לפעול הוא באזור, כולל הנושא של אלימות על בסיס אתני במיאנמר, הוסיף עורך הדין.
קרן הסיוע Whistleblower Aid, המייצגת את האוגן על בסיס פרו-בונו, השיקה גם קמפיין מימון המונים ב-GoFundMe, במטרה לגייס 50 אלף דולר לכיסוי הוצאותיה המשפטיות.
- רויטרס תרמה תוכן לידיעה זו.