| אדיר נוריאל, מנהל דיגיטל וטכנולוגיה SIRA Finance |
חברת לגו, החלה את דרכה בשנת 1932, תחילה כבית מלאכה סטנדרטי שעסק בייצור רהיטים. אולה קירק כריסטיאנסן המייסד של לגו, בן למשפחה ענייה, ילד עשירי מתוך 13 ילדים, גדל בכפר מרוחק 4.5 שעות נסיעה ממרכז העסקים הראשי של דנמרק, שזכה לקבל השכלה תיכונית.
כבר מגיל שש עבד בחקלאות וסייע בפרנסת המשפחה ולמד בבית ספר יומיים בשבוע. בשנת 1905, בהיותו 14, החל לעבוד כשוליה לנגר אצל אחיו הבכור. ב-1911 עזב את דנמרק לגרמניה ושם התמקצע בנגרות במשך כחמש שנים.
בחמש השנים האלו, היה מרוכז בעבודה וחסך את כספו בכדי לקנות חנות נגרות בכפר בו גדל. כשהוא רק בן 19, בשנות ה-20 המאוחרות של המאה ה-20, התמקד העסק בייצור מוצרי בית עבור הקהילה המקומית. במהלך חצי יובל נשרף בית המלאכה פעמיים.
בתום מלחמת העולם השנייה, היה מחסור בחומרי גלם מסורתיים רבים ששימשו לייצור מוצרים, ולכן הוא חיפש חלופות זולות אחרות. בשנת 1947 רכשה החברה מכונת הזרקת פלסטיק.
המעבר הזה לייצור צעצועים מפלסטיק היה מאתגר עבורו מאחר שכל חייו עסק בעבודה עם עץ. השינוי בחומר הגלם היה מתבקש ואף קוסמי בהתחשב בתוצאה.
למרות כל הקשיים לאורך השנים, תקופת השפל הגדול וכיבוש דנמרק על ידי גרמניה הנאצית במלחמת העולם השנייה, הוא הצליח לשמור על עסקיו ולהמשיך ולמכור צעצועים. ולמעשה בכך קיבל את ההחלטה למקד את מוצריו בהתפתחות ילדים וצעצועים.
החברה החלה לייצר אבני משחק מפלסטיק, אבני הפלסטיק היו עמידות יותר ובטוחות עבור ילדים. במשך שלושה עשורים, החברה צמחה בקצב מסחרר והפכה לשם עולמי.
באמצע שנות ה-90, הגיע תפנית בעלילה, החברה צברה חובות של 800 מיליון דולר, המכירות היו בשפל חסר תקדים והעתיד לא נראה באופק. לשינוי יש מספר הסברים, דור המעצבים הוותיק פרש ואותם החליפו דור צעיר של מעצבים, הם הגיעו עם שפע של רעיונות והמצאות שבסופו של דבר הוציאו את החברה מהמיקוד המרכזי שלה,
כמו כן, היה להם מעט מאד ניסיון בעולם הצעצועים והילדים. הם דיברו שפה אחרת, כזאת שלא התחברה לקהל היעד. כלומר, המוצרים איבדו את הרגש והנשמה.
הסבר נוסף לשינוי, היא התרבות המדיה האלקטרונית שהחלה להתפתח עם משחקים חדשים כמו הגיים בוי של נינטנדו (TYO:7974), הפלייסטיישן של סוני (NYSE:SONY) ועוד. הדור החדש נולד למציאות אחרת, שהפכה את הלגו לעוד כמה קוביות משעממות מפלסטיק.
בתחילת המילניום, חזרה החברה להתמקד במוצרי הליבה שלה כחלק מההתייעלות התפעולית, מחלקת הייצור התרחבה למקסיקו, מחלקת ההפצה התרחבה לצ'כיה, ובתוך פחות מעשור, צומצם כוח העבודה העולמי של החברה מ-9,100 עובדים בשנת 1998, ל-4,200.
השיווק הממוקד והמיקוד במוצרי הליבה החזירו לחברה את הצמיחה.
בארה"ב, מכירות החברה זינקו ב-32% בזכות שיתוף פעולה פורה עם סדרת מלחמת הכוכבים ואינדיאנה ג'ונס. למרות המיתון הגדול שהגיע ב-2008, חברת לגו המשיכה לצמוח ב-18%.
החברה המשיכה בתוכנית האסטרטגית וב-2013 הקימה מפעל ייצור בסין, וזאת כחלק מהאסטרטגיה של החברה והרצון להתפתח בשווקים הצומחים של אסיה.
צעד נוסף ומרשים היה השיתוף פעולה עם אולפני הסרטים של וורנר ברדרס (NASDAQ:WBD) בשנת 2014.
הסרט - The Lego Movie, סרט הרפתקאות באמצעות אנימציה ממוחשבת זכה להצלחה מסחררת בארה"ב ובקנדה. הכנסות הסרט הסתכמו בכ-257.8 מיליון דולר, ובשאר מדינות העולם, הכנסות הסרט הסתכמו בכ-210 מיליון דולר.
עולם העסקים והכלכלה העולמית מלאים באתגרים, לפעמים, לא צריך לחפש פתרונות מתחת לשטיח, הם נמצאים על השולחן. מצד אחד, לגו חזרה למקורות, לנוסטלגיה, למקום שכל כך הרבה ילדים התחברו אליה.
ומצד שני, לגו ידעה לחבר את הפשטות לעולם הדיגיטלי, במקרה של לגו, הוחלט להוביל פרויקט חדשני שנקרא – Toys To Life, משחקי וידאו אשר משלבים דמוית משחק אמתיות, כאלה שהילדים היו יכולים לשחק איתם במציאות, וכאלה שהיה אפשר להדפיס על גבי הקטלוגים והאריזות.
בשנים האחרונות, החברה חזרה לצמוח בקצב מסחרר, בשנת 2020, סך הכנסות החברה הסתכמו ב-43 מיליארד אירו, בשנת 2021, ההכנסות זינקו ל-55 מיליארד אירו, ובשנת 2022 ההכנסות המשיכו לצמוח והגיעו לכ-64 מיליארד דולר.
המפנה הגיע בזכות שינוים גלובליים, כמו למשל מגפת הקורונה, בזכות מהלכים שיווקיים מבריקים, טיפוח שותפים, דיוק מוצרים, ניהול תוכניות הפצה מדויקות ושפה משותפת בין כל מחלקות הארגון.
אז אפשר לומר בצורה פשוטה, לגו לא נלחמה במשחקי וידאו שכמעט חיסלו את החברה באמצע שנות ה-90, היא התפתחה ועברה התאמות דיגיטלית וטכנולוגיות.
משחקי וידאו חדשים, התבססו על דמויות מובילות כמו באטמן, סופר מריו, סוניק הקיפוד ועוד. במקביל, החברה צמצמה את ליין המוצרים למוצרי הבסיס, קוביות או קוביות דיגיטליות.
הייצור החדש נתן את עיקר הפוקוס עם שיתופי פעולה ומותגים שכבר הוכיחו את עצמם, שיתופי פעולה מהותיים עם מותגים מובילים כמו למשל עם דיסני (NYSE:DIS).
שיתוף פעולה זה הצליח לייצר סדרות מיינסטרים, מוצרים ואביזרים נלווים. בנוסף, החברה חתמה על שיתוף פעולה נוסף, מפתיע ומעניין עם חברת ליוויס (NYSE:LEVI), ויחד הם יצרו ליין שלם של פריטי לבוש עם חלקי לגו.
אגב, את אותו יישום לגו החילו גם על מוצרים של אדידס (ETR:ADSGN).
המסקנה המרכזית היא – הזמנים משתנים ולפעמים גם המותג שלכם חייב להשתנות בדרך כזאת או אחרת, תמצאו את הדרך להישאר רלוונטיים, לעולם אל תוותרו על ערכי המותג שלכם וזכרו שזמנים קשים מביאים להתחדשות ולצמיחה ששמורה לסמלים אייקונים שזוכים לתהילה.
הכותב הוא מנהל הדיגיטל והטכנולוגיה של Sira Finance. אין לראות באמור לעיל משום ייעוץ השקעות, המלצה או חוות דעת באשר למוצרים פיננסיים כלשהם.