סנטה קלרה, קליפורניה - ServiceNow (NYSE: NOW) הודיעה על העמקת הברית האסטרטגית שלה עם מיקרוסופט לשיפור תהליכים עסקיים בחזית הארגון באמצעות שילוב סוכן הבינה המלאכותית שלה עם Microsoft Copilot. שיתוף פעולה זה מכוון למודרניזציה של אופן פעילות העסקים על ידי מינוף הכוחות המשולבים של טכנולוגיות הבינה המלאכותית של שתי החברות.
השותפות מתבססת על האינטגרציה הקיימת של Now Assist של ServiceNow ו-Microsoft 365 Copilot, שכבר הביאה לתהליכי עבודה מרוכזים ויכולות שירות עצמי בתוך יישומי מיקרוסופט. שיתוף הפעולה יתמקד בקידום החזון של עיצוב מחדש של פעולות החזית הארגונית על ידי שימוש ב-Copilot כממשק משתמש וסוכני הבינה המלאכותית של ServiceNow לניהול תהליכי עבודה בצד השרת, במטרה לספק תגובות בזמן אמת לבעיות מורכבות.
ג'ון סיגלר, סמנכ"ל בכיר לפלטפורמה ובינה מלאכותית ב-ServiceNow, הדגיש את היתרונות של השותפות, באומרו כי היא תאפשר לארגונים לאמץ בינה מלאכותית ואוטומציה בדרכים טרנספורמטיביות, פישוט מורכבות, הגברת פריון והאצת ביצועי צוות. צ'ארלס למנה, סגן נשיא בכיר במיקרוסופט, הדהד רגש זה, תוך הדגשת החזון המשותף של שתי החברות לשנות תהליכים עסקיים עבור לקוחות.
האינטגרציה של Now Assist עם Microsoft 365 Copilot מתוכננת להיות זמינה עד הרבעון הראשון של 2025. בנוסף, ServiceNow על Microsoft Azure זמין כעת ב-Azure Marketplace.
מהלך אסטרטגי זה מגיע כאשר מוצרים ושירותים מבוססי בינה מלאכותית מוכרים יותר ויותר על ידי מנהלים בכירים כחיוניים לטרנספורמציה דיגיטלית. המאמצים המשותפים של ServiceNow ומיקרוסופט נועדו להציע ללקוחות פתרונות מותאמים אישית ובעלי יכולת פעולה הדדית המקדמים תהליכים עסקיים מבוססי בינה מלאכותית בכל רחבי הארגון שלהם.
המידע למאמר זה מבוסס על הודעה לעיתונות.
בחדשות אחרות לאחרונה, ServiceNow זוכה לתשומת לב חיובית מחברות אנליסטים שונות בעקבות ביצועים פיננסיים חזקים וצמיחה ביכולות הבינה המלאכותית. Mizuho Securities, TD Cowen, Piper Sandler, Stifel ו-Baird כולן העלו את מחירי היעד שלהן ל-ServiceNow, המשקפים ביטחון במסלול הצמיחה של החברה. התאמות אלה מגיעות בעקבות התוצאות הפיננסיות האחרונות של ServiceNow, שלא רק עלו על התחזיות אלא גם הצביעו על עדכונים כלפי מעלה בהנחיות עתידיות.
תוצאות הרבעון השלישי של ServiceNow עלו על הציפיות, כאשר הכנסות המנויים רשמו עלייה של 22.5% לעומת השנה שעברה והגיעו ל-2.715 ביליון דולר. יתר על כן, החברה העלתה את תחזית הכנסות המנויים לשנת 2024 המלאה לבין 10.655 ביליון דולר ל-10.66 ביליון דולר.
טכנולוגיית ה-GenAI של החברה, במיוחד כלי ה-Now Assist שלה, הייתה מכרעת בהבטחת חוזים בעלי ערך גבוה, תורמת לביצועים החזקים של החברה. צוות הניהול של ServiceNow היה אופטימי לגבי הסיכויים של Workflow Data Fabric החדש שלהם, חידוש שצפוי לאפשר יצירת תהליכי עבודה חדשים וסוכני בינה מלאכותית, ופותח אפיקים נוספים למוניטיזציה.
ההתפתחויות האחרונות של ServiceNow כוללות שיתופי פעולה מורחבים עם מובילי התעשייה NVDA ו-SNOW ומינויו של עמית זאברי לנשיא, מנכ"ל ומנהל מוצר ראשי. למרות חששות פוטנציאליים הנובעים מהשותפות שלה עם Carahsoft, פעילות המגזר הפדרלי של ServiceNow לא חוותה השפעה שלילית כלשהי. התפתחויות אחרונות אלה הן חלק מהאסטרטגיה המתמשכת של ServiceNow כשהיא מכוונת למסלול לקראת 30 ביליון דולר בהכנסות.
תובנות InvestingPro
הברית האסטרטגית של ServiceNow עם מיקרוסופט מתיישבת היטב עם מעמדה החזק בשוק וביצועיה הפיננסיים. על פי נתוני InvestingPro, ל-ServiceNow יש שווי שוק של 207.42 ביליון דולר, המשקף את נוכחותה המשמעותית בתעשיית התוכנה. צמיחת ההכנסות המרשימה של 23.48% ב-12 החודשים האחרונים נכון לרבעון השלישי של 2024 מדגימה את יכולתה לנצל את הביקוש הגובר לפתרונות בינה מלאכותית ואוטומציה.
טיפים של InvestingPro מדגישים את החוזקות של ServiceNow, במיוחד את "שולי הרווח הגולמי המרשימים שלה" ואת מעמדה כ"שחקנית בולטת בתעשיית התוכנה". גורמים אלה תומכים ביכולתה של החברה להשקיע ולהפיק תועלת משותפויות בעלות ערך גבוה כמו זו עם מיקרוסופט. שולי הרווח הגולמי של 79.24% ב-12 החודשים האחרונים נכון לרבעון השלישי של 2024 מדגישים את היעילות של ServiceNow באספקת שירותיה, שהיא קריטית לשמירה על חדשנות וצמיחה בפתרונות מבוססי בינה מלאכותית.
עם זאת, על המשקיעים לשים לב ש-ServiceNow "נסחרת במכפיל רווח גבוה", עם יחס P/E של 155.22. הערכה זו מרמזת שהשוק מצפה לצמיחה והצלחה עתידית גבוהה של החברה, כנראה מתחשב בתועלות הצפויות משיתופי פעולה כמו השותפות עם מיקרוסופט.
לקוראים המעוניינים בניתוח מקיף יותר, InvestingPro מציע 19 טיפים נוספים עבור ServiceNow, המספקים הבנה עמוקה יותר של הבריאות הפיננסית ומעמדה בשוק של החברה.
מאמר זה נוצר ותורגם בתמיכת AI ונבדק על ידי עורך. לקבלת מידע נוסף, עיין בתנאים והתניות שלנו.