פייסבוק ואינסטגרם קרסו עבור אלפי משתמשים בארה"ב
יום שלישי, 08.09.2026 — אפירם (AFRM) השתמשה בכנס גולדמן זאקס Communacopia + Technology 2026 כדי להציג תוכנית צמיחה רחבה המתבססת על הרחבת מוצרים, ערוצי הפצה חדשים ושווקים בינלאומיים. המנכ"ל מקס לבצ’ין אמר כי לחברה עדיין יש מקום לצמוח בארה"ב, אך הצביע גם על סיכוני הוצאה לפועל הקשורים להרחבת יוזמות חדשות ושמירה על תחרותיות מודל המימון ב-0% שלה.
נקודות מרכזיות
- אפירם אמרה כי היא עובדת לקראת יעד GMV שנתי של $100 מיליארד באמצעות תוכנית צמיחה מגוונת, עם מקום להתרחב עוד יותר לאורך זמן.
- כרטיס אפירם נותר מניע מרכזי, עם צמיחה של יותר מ-100% משנה לשנה וכמעט 20% מסך ה-GMV.
- לבצ’ין אמר כי מעבדת החדשנות ZT 1 של החברה מייצרת מוצרים חדשים, כולל אחד עם כ-$8,000 בהוצאות צרכן לכל משתמש.
- מימון ב-0% נשאר מרכזי לעסק, כאשר אפירם אמרה שהוא יכול להגדיל את גודל סל הקניות של הסוחר בכ-80% ואת שיעור ההמרה בכ-25%.
- התרחבות בינלאומית, כלי בינה מלאכותית ומסחר אג’נטי הם עדיפויות מתפתחות, אך ההנהלה אמרה כי שוק ארה"ב עדיין מציע מסלול ריצה משמעותי.
אסטרטגיית צמיחה ומסלול שוק
לבצ’ין אמר כי תוכנית הצמיחה של אפירם מתוכננת להימנע מתלות במוצר בודד או שוק בודד. הוא תיאר אלגוריתם צמיחה של 25% הכולל כ-10 נקודות אחוז ממוצרי עמדת חיוב, כ-10 נקודות מהפרנצ’ייז הישיר לצרכן ו-1 עד 5 נקודות ממאמצים חדשים יותר כגון התרחבות בינלאומית והפצה דרך בנקים.
- אפירם מכוונת ל-$100 מיליארד ב-GMV שנתי, כאשר לבצ’ין אמר שהחברה עשויה בסופו של דבר להתרחב הרבה יותר.
- הוא אמר כי ארה"ב עדיין מציעה מקום משמעותי לצמיחה, במיוחד בקרב 500 קמעונאי המסחר האלקטרוני המובילים ובמסחר לא מקוון.
- החברה חתמה על יותר מ-70 מיליון אמריקאים, ביצעה עסקאות עם 50 מיליון צרכנים והיו לה 26 עד 27 מיליון משתמשים פעילים במהלך שנים עשר החודשים האחרונים.
- לבצ’ין אמר כי האסטרטגיה של החברה בנויה להיות עמידה ולא תלויה במוצר אחד או ערוץ אחד.
"זה למעשה מתוכנן לא להיות תלוי בשום דבר אחד. בוודאי יש לנו הרבה דרך לעבור בארה"ב בלבד," אמר.
תוצאות פיננסיות ומומנטום מוצרים
בעוד הכנס התמקד באסטרטגיה ולא בעדכון רווחים רבעוני, לבצ’ין הדגיש מספר מדדים תפעוליים המראים כיצד העסק משתנה.
- כרטיס אפירם צמח ביותר מ-100% משנה לשנה ומייצג כעת כמעט 20% מסך ה-GMV, לעומת חלק חד-ספרתי.
- הוצאות הצרכן הממוצעות של אפירם עומדות על כ-$2,000, בעוד משתמשי כרטיס אפירם מוציאים כ-$4,000, כפול בערך מהממוצע.
- מוצר שפותח בתוך ZT 1 מייצר כ-$8,000 בהוצאות צרכן לכל משתמש, שלבצ’ין אמר שהם כ-80% מההכנסה הפנויה.
- Bank Saint-Petersburg Sponsored Promotions, או BSP, כבר מפעילות מאות מיליוני דולרים בהיקף.
לבצ’ין אמר כי המטרה ארוכת הטווח של החברה היא להמשיך להשיק מוצרים שמתרכבים ביותר מ-100% בשנה. "המטרה היא להשיק אחד כזה כל שנה," אמר. "זה לא המטרה הקשה, אבל זה מה שיבטיח שנגיע ל-$1 טריליון ב-GMV, בתקווה תוך מספר שנים מעכשיו."
עדכונים תפעוליים ושינויי מנהיגות
לבצ’ין אמר כי שינויים ארגוניים אחרונים נועדו לפשט קווי דיווח ולפנות לו זמן להקדיש יותר ל-ZT 1, מעבדת החדשנות הפנימית של החברה. הוא אמר כי הארגון מחדש לא כלל עזיבות.
- אחריות אוחדה תחת מייקל, הנשיא ומנהל התפעול החדש, וליבור, מנהל עסקים ותיק שלבצ’ין תיאר כ"כמעט שותף מייסד".
- לבצ’ין אמר כי המהלך עסק בהקצאת עבודה למפעילים חזקים ולא בשינוי הצוות.
- הוא אמר כי הזמן שלו עם ZT 1 גדל מ-45 עד 60 דקות בשבוע למספר מושבים בשבוע הנמשכים מספר שעות.
- אפירם אמרה כי הוותק הממוצע של הכפופים הישירים הוא שבע עד שמונה שנים, והוותק בקרב הכפופים הישירים וצוותיהם הוא יותר מחמש שנים.
ZT 1, שלבצ’ין תיאר כ"סטארטאפ בתוך סטארטאפ", כולל קבוצה קטנה של מהנדסים, מנהלי מוצר, אנליסטים ומפעיל במשרה מלאה. הוא אמר כי המעבדה הייתה המקור לכרטיס אפירם וכעת מייצרת מוצרים נוספים.
מימון ב-0% והפצה
לבצ’ין הקדיש חלק גדול מהדיון למערכת המימון ב-0% של אפירם, שלדבריו נשענת על חמש טכנולוגיות ליבה ורשת הפצה רחבה. הוא טען כי התשתית של החברה מאפשרת לה להציע מימון אמיתי ב-0% ללא ריבית נדחית, אפילו אם לקוח משלם באיחור.
- חמש טכנולוגיות הליבה כוללות Universal Financing Programs, BoostAI, AdaptAI, מערכות חיתום ותשתית סילוק.
- Universal Financing Programs נועדו לשמור על עסקאות עקביות בין ארנקים דיגיטליים, אינטגרציות עמדת חיוב, שותפויות ספקי תוכנה עצמאיים ואינטגרציות סוחר ישירות.
- Bank Saint-Petersburg Sponsored Promotions מאפשרות לאפירם, לקמעונאים ולמותגים לחלוק עסקאות מבלי לחשוף מידע קנייני על מרג’ין.
- לבצ’ין אמר כי הצעות ב-0% יכולות להגדיל את גודל הסל בכ-80% ואת שיעור ההמרה בכ-25% עבור סוחרים.
הוא אמר כי ההפצה של החברה התרחבה מעבר לקשרי סוחר ישירים לכלול ארנקים ושותפי תוכנה. הוא ציטט קשרים עם אינטואיט, QuickBooks ו-ServiceTitan כדוגמאות לאופן שבו החברה מוצאת שימושים חדשים בשירותים רפואיים אלקטיביים, מימון עסקים קטנים והלוואות עסק לעסק. הוא אמר כי מאות אלפי סוחרים כבר משולבים, אך 500 קמעונאי המסחר האלקטרוני המובילים עדיין מייצגים הזדמנות מרכזית.
התרחבות בינלאומית
אפירם תיארה גם שווקים בינלאומיים כחלק גדל והולך מהסיפור, כאשר בריטניה ואוסטרליה הן הדוגמאות המתקדמות ביותר עד כה.
- לבצ’ין אמר כי בריטניה היא השוק הבינלאומי המתקדם ביותר של החברה וכי שיחות סוחר אחרונות איששו את המגרש שלה סביב מימון לטווח ארוך יותר, שקיפות ופרטיות נתונים.
- החברה השיקה לאחרונה באוסטרליה עם Shopify, נכנסת לשוק שכבר מכיר את מוצרי קנה-עכשיו-שלם-אחר-כך.
- אפירם מינתה סגן נשיא בכיר לאסטרטגיה בינלאומית, עובד ותיק עם יותר מ-12 שנים בחברה.
- לבצ’ין אמר כי הוא מתכנן לבקר באירופה תוך שבועיים ונשאר מעורב אישית במאמץ ההתרחבות.
הוא אמר כי הצמיחה הבינלאומית עדיין מוקדמת, אך החברה רואה ספר הפעלה ניתן לחזרה עבור שווקים חדשים יותר בהתבסס על מה שהיא לומדת בבריטניה.
בינה מלאכותית, פרודוקטיביות ומסחר אג’נטי
לבצ’ין אמר כי בינה מלאכותית עוזרת לחברה לשפר פרודוקטיביות, אך הוא מיסגר את המאמץ כדרך לבצע יותר עבודה עם אותו מספר אנשים ולא לקצץ בצוות.
- אפירם אמרה כי כלי בינה מלאכותית מפחיתים את העלות לכל פיצ’ר שנשלח, אם כי היא טרם פרסמה נתונים מדויקים.
- לבצ’ין אמר כי החברה רואה דחיפות קוד מהירות יותר ומהירות פיתוח גבוהה יותר ללא קיצוצי כוח אדם.
- הוא אמר כי הוא עצמו כותב יותר קוד ומפרטים ככל שהכלים משתפרים.
הוא גם התייחס למסחר אג’נטי, מונח המשמש לקניות ורכישות המבוצעות דרך מערכות בינה מלאכותית או עוזרים דיגיטליים. לבצ’ין אמר כי מסחר אינו דבר אחד: חלק מהעסקאות הן שימושיות וניתנות לאוטומציה, בעוד אחרות הן חוויתיות ועדיין נהנות ממעורבות אנושית. הוא אמר כי פרסום יהיה חלק חשוב מאותה מערכת אקולוגית, וכי התעשייה עובדת על תקנים לאינטרופרביליות, אימות, מניעת הונאה וגילוי בין צ’אטבוטים ודפדפנים.
ראשי פרקים מהשאלות והתשובות
במהלך מושב השאלות והתשובות, לבצ’ין חזר על כך שאין קו עסקי בודד שצפוי לשאת את צמיחת החברה. הוא אמר כי חדירה בארה"ב בלבד יכולה לתמוך ביעד, בעוד מוצרים מתפתחים ושווקים חדשים יכולים להוסיף עוד.
- לגבי הזדמנות הצמיחה הגדולה ביותר, הוא אמר כי לארה"ב עדיין יש מקום הן במסחר אלקטרוני והן בקמעונאות לא מקוונת, בעוד שווקים בינלאומיים והפצה דרך בנקים הן ההזדמנויות המרגשות ביותר לטווח ארוך יותר.
- לגבי ZT 1, הוא אמר כי המעבדה נועדה לייצר מוצר מרכזי אחד בכל שנה וכי הצינור כבר כולל מוצרים מרובים.
- לגבי בינה מלאכותית, הוא אמר כי החברה אינה מתכננת קיצוצי כוח אדם ובמקום זאת משתמשת בכלים לשיפור יעילות ומהירות.
- לגבי שיווק כרטיסים, הוא אמר כי אפירם רחוקה מרוויה בבסיס הלקוחות הקיים שלה וכי בדיקות רכישה בתשלום טרם הניבו כלכלה אטרקטיבית.
- לגבי ארנקים ואינטגרציות דפדפן, הוא אמר כי הם הפכו לערוצי רכישת לקוחות משמעותיים ולא רק לדרישות טכניות.
לבצ’ין גם אמר כי שותפויות ה-ISV של החברה חשפו הזדמנויות גדולות מהצפוי, כולל שוק אפשרי של יותר מ-$100 מיליארד במימון רפואי אלקטיבי והזדמנות עסק לעסק ניכרת.
תחזית
המסר של אפירם בכנס היה כי הצמיחה עדיין מונעת על ידי עומק מוצרים, לא רק רכישת לקוחות. החברה נשענת על כרטיס אפירם, מימון ב-0%, BSP, התרחבות בינלאומית ופרודוקטיביות מבוססת בינה מלאכותית כדי לבנות לקראת השלב הבא שלה.
- ההנהלה אמרה כי החברה שואפת למוצר חדש אחד עם יותר מ-100% צמיחה שנתית בכל שנה.
- צמיחת הכרטיס צפויה להמשיך תחילה בתוך בסיס המשתמשים הקיים לפני שיווק חיצוני כבד יותר נלקח בחשבון.
- BSP נתפסת כהזדמנות הרחבה מרכזית, עם היקף כבר במאות מיליוני דולרים ופוטנציאל לצמוח עוד.
- לבצ’ין אמר כי השאיפה ארוכת הטווח של החברה נותרת גדולה בהרבה מיעד ה-GMV הנוכחי של $100 מיליארד.
הקוראים יכולים לעיין בתמליל המלא להלן לפרטים נוספים משיחת הכנס.
מאמר זה נוצר ותורגם בתמיכת AI ונבדק על ידי עורך. לקבלת מידע נוסף, עיין בתנאים והתניות שלנו.
