ענקית המדיה החברתית פייסבוק, הידועה בשמה הנוכחי מטא פלטפורמס (NASDAQ:FB), מתמודדת עם תביעה ייצוגית של יותר מ-2.3 מיליארד ליש"ט (מעל 3.2 מיליארד דולר) בבריטניה, בגין שימוש לרעה בדומיננטיות שלה בשוק על ידי ניצול הנתונים הפרטיים של 44 מיליון משתמשים.
ליזה לובדאהל גורמסן, יועצת בכירה ברגולטורית הבריטית "הרשות להתנהלות פיננסית" (FCA) ואקדמאית בתחום חוקי התחרות, אמרה כי היא מגישה את התביעה בשם אנשים בבריטניה שהשתמשו בפייסבוק בין 2015 ל-2019.
בתביעה, שתידון בבית הדין לערעורים בתחום דיני התחרות בלונדון, נטען כי פייסבוק הרוויחה מיליארדי ליש"ט על ידי כפיית תנאי שימוש לא הוגנים, שדרשו מצרכנים למסור פרטים אישיים יקרי ערך כדי להיכנס לרשת החברתית.
פירמת עורכי הדין שמייצגת את לובדאהל גורמסן, Quinn Emanuel Urquhart & Sullivan, יידעה את פייסבוק אודות התביעה.
פייסבוק אמרה כי אנשים השתמשו בשירותיה משום שהיה בעל ערך עבורם, וכי "יש להם שליטה משמעותית על המידע שהם חולקים על גבי הפלטפורמות של מטא ועם מי הם חולקים אותו".
התביעה מגיעה ימים לאחר שפייסבוק הפסידה בניסיונה למחוק תביעה בגין הפרת דיני תחרות שהגיש נגדה גוף ההגבלים העסקיים בארה"ב (FTC), באחד מהאתגרים הגדולים ביותר שהציב ממשל ארה"ב לחברת טכנולוגיה מזה עשורים, במסגרת ניסיונה של וושינגטון להתמודד עם הכוח העצום של ענקיות הטכנולוגיה בשוק.
"ב-17 השנים מאז שנוסדה, פייסבוק הפכה לרשת החברתית היחידה בבריטניה שבה ניתן בוודאות להתחבר עם חברים ומשפחה תחת קורת גג אחד",
אמרה לובדאהל גורנסן.
"ואולם, לפייסבוק קיים צד אפל; היא עשתה שימוש לרעה בדומיננטיות שלה בשוק כדי לכפות תנאי שימוש בלתי הוגנים על אזרחים בריטיים, שהעניקו לה את הכוח לנצל את הנתונים האישיים שלהם".
לובדאהל גורמסן טוענת כי פייסבוק אספה נתונים בתוך הפלטפורמות שלה, ובאמצעות מנגנונים כמו "פייסבוק פיקסל", שאפשרו לה לבנות "תמונה מלאה" של הרגלי שימוש באינטרנט, ולייצר פרופילים מעמיקים ויקרי ערך של נתוני המשתמשים.
תביעה ייצוגית מסוג Opt-out, כמו זו של לובדאהל גורמסן, מצרפת אוטומטית קבוצה מוגדרת של אנשים כתובעים, אלא אם מישהו מהם בוחר להסיר את שמו מהתביעה.
- רויטרס תרמה תוכן לכתבה זו.