| חדשות Investing.com ישראל |
ביום שלישי חשפה ענקית המדיה החברתית פייסבוק (NASDAQ:FB) את היקפי התוכן הפוגעני ברשת החברתית שלה, ואמרה כי תוכן כזה נצפה בין 14 ל-15 פעמים בכל 10,000 צפיות בפלטפורמה שלה ברבעון השלישי.
פייסבוק, שבאחרונה שינתה את שמה ל-Meta, גם ציינה בדוח אכיפת התוכן הרבעוני שלה כי תוכן פוגעני נצפה בין 5 ל-6 פעמים כל 10,000 צפיות בתוכן על גבי פלטפורמת אינסטגרם, אותה היא מפעילה.
ענקית המדיה החברתית, שמצויה מזה זמן רב תחת ביקורת נוקבת על אופן הטיפול שלה בהתנהגות פוגענית על גבי הפלטפורמות שלה, עמדה במוקד לאחר שהעובדת לשעבר וחושפת השחיתות פרנסס הוגן הדליפה מסמכים פנימיים הכוללים מחקרים ודיונים בנוגע להשפעת אינסטגרם על בריאות הנפש של מתבגרים, וסביב השאלה אם הרשתות החברתיות של פייסבוק מעודדות פילוג.
הוגן אמרה כי המסמכים מוכיחים שהחברה בחרה ברווחים על פני בטחון המשתמשים שלה. פייסבוק התנערה מגירסתה של הוגן, ואמרה שנעשה שימוש במסמכים כדי לצייר "תמונה כוזבת".
המסמכים, שנחשפו לראשונה בדיווח של הוול סטריט ג'ורנל, עוררו דרישות כלפי פייסבוק להגברת השקיפות, והעלו שאלות בנוגע ליכולתן של סטטיסטיקות כמו היקף תוכן פוגעני לספק את התמונה המלאה של אופן טיפול החברה בהתנהגות פוגענית ברשתות החברתיות שלה.
פייסבוק אמרה כי נתוני התוכן הפוגעני ביטאו רק מקרים שבהם החברה לא הייתה זקוקה למידע נוסף, כמו תלונה של משתמש, כדי לקבוע אם מדובר בתוכן שמפר את תקנות החברה.
לדברי פייסבוק, מתוך 9.2 מיליון פיסות מידע שהוסרו מפלטפורמת פייסבוק על ידי החברה בגין הפרת תקנות התוכן הפוגעני שלה, 59.4% אותרו הודות לפעילות יזומה של החברה.
"תוכן פוגעני מהווה אתגר ייחודי, ומדובר באחת הבעיות הסבוכות ביותר לפתרון, משום שמרכיב ההקשר הוא קריטי",
כתבו סמנכ"ל האבטחה העולמי של פייסבוק, אנטיגון דייויס, וסמנכ"ל המוצר עמית בהטצ'ריה, בפוסט שהעלו בבלוג.