DBS Bank Ltd, המוסד הפיננסי הגדול ביותר בסינגפור, נמצא תחת הקפאה של שישה חודשים על שינויי IT לא חיוניים שהוטלו על ידי הרשות המוניטרית של סינגפור (MAS) בעקבות סדרה של שיבושים משמעותיים בשירות במהלך 2023. תקריות בולטות התרחשו ב־29 במרס, ב־5 במאי, ב־26 בספטמבר ופעמיים באוקטובר, כאשר השיבושים ב־14 באוקטובר נמשכו 12 שעות ופגעו קשות בשירותים דיגיטליים ובכספומטים.
הוראת MAS מגבילה את DBS מלהמשיך במיזמים עסקיים חדשים או לצמצם את מספר הסניפים והכספומטים שלה בתקופה זו. רק שינויי IT הקשורים לאבטחה, תאימות לתקנות וניהול סיכונים מותרים. הצעדים נועדו להבטיח ש-DBS תתמקד בחיזוק מערכות ניהול הסיכונים והבקרות הטכנולוגיות שלה כחלק מתוכנית מתקנת לשיפור החוסן התפעולי.
לאחר תקופת הבדיקה בת ששת החודשים, MAS עשויה לשקול להרחיב אמצעים אלה או ליישם פעולות נוספות במידת הצורך. בנוסף להשעיה, DBS כפופה לדרישת הון נוספת של כ-1.6 מיליארד דולר שהוטלה על ידי MAS בעקבות שיבושים קודמים. מכפיל של פי 1.8 הוחל גם על הנכסים משוקללי הסיכון של DBS לסיכון תפעולי.
סקירה עצמאית בשנת 2023 חשפה ליקויים בחוסן המערכת, ניהול האירועים וממשל הסיכונים הטכנולוגיים של DBS. כדי לתקן בעיות אלה, DBS מיישמת מפת דרכים לעמידות טכנולוגית, כאשר ההנהלה הבכירה תישא באחריות למחדלי העבר והדירקטוריון יקבל את המשימה לשפר את גישת הממשל שלו.
בנק DBS התחייב להטיל אחריות על ההנהלה הבכירה לשיבושים אלה. היו"ר פיטר סאה הכיר בחסרונות של הבנק, והדירקטוריון שואף לשפר את הממשל בפיקוח על יישום התוכנית המתקנת. כמו כן, נאסר על הבנק לצמצם את רשתות הסניפים והכספומטים שלו או ליזום מיזמים חדשים בתקופה זו.
ההוראות יישארו בתוקף עד ש-MAS תהיה מרוצה מהתקדמותה של DBS בשיפור החוסן התפעולי וניהול הסיכונים הטכנולוגיים שלה.
מאמר זה נוצר ותורגם בתמיכת AI ונבדק על ידי עורך. לקבלת מידע נוסף, עיין בתנאים והתניות שלנו.